Ordu 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü Yeliz Çakar Güleş, 2024 yılında gerçekleşen 976 bin 300 çağrının 667 bin 552’sinin asılsız olduğunu açıkladı. Bu bilgilendirme, Ordu Valiliği’nin toplantı salonunda gerçekleştirilen 2025 yılı Şubat Ayı Acil Çağrı Hizmetleri İl Koordinasyon Toplantısı’nda yapıldı. Vali Muammer Erol’un başkanlık ettiği toplantıda, daha önceki İl Koordinasyon Komisyonu Toplantısı’nda alınan kararlar gözden geçirildi ve Yeliz Çakar Güleş, 2023-2024 dönemine ait Acil Çağrı Merkezi’nin faaliyetleri ve farkındalık çalışmalarına ilişkin bir sunum gerçekleştirdi.
Güleş, İçişleri Bakanlığı tarafından geliştirilen 112 Web İhbar Sistemi’nin, kullanıcı dostu arayüzü ve kolay erişim imkânı ile vatandaşlara sunulduğunu vurguladı. Bu sistemin, şüpheli durumlar ile suçların etkili ve güvenli bir şekilde iletilebilmesini sağladığını ifade etti.
2024 yılı itibarıyla yapılan çağrılar arasında asılsız olanların yüksek oranda seyretmesi dikkat çekti. Yeliz Çakar Güleş, 2023 yılında toplam çağrı sayısının 967 bin 712, 2024 yılı itibarıyla ise 976 bin 300 olduğunu belirtti. Asılsız çağrıların 2023’te 660 bin 50, 2024’te ise 667 bin 552 olarak kayıtlara geçtiğini vurguladı. Güleş, vatandaşların 112 acil çağrı numarasını benimsemelerinin önemine dikkat çekerek, tanıtım faaliyetlerinin sürdürülmesi gerektiğinin altını çizdi. Ayrıca, acil çağrı hizmetlerinin etkin ve kesintisiz yürütülmesinin sağlanması için eğitimlerin devam etmesi gerektiğini dile getirdi.
Toplantı, İçişleri Bakanlığı Acil Çağrı Hizmetleri Merkez Koordinasyon Komisyonu’nun aldığı kararların uygulanmasına yönelik yürütülen çalışmaların değerlendirilmesi ile devam etti. Böylece 112 Acil Çağrı Merkezi’nin vatandaşlara daha kaliteli hizmet verebilmesi için gerekli stratejiler üzerinde duruldu. Toplantıya, Ordu Büyükşehir Belediye Başkan Vekili, il emniyet ve jandarma komutanları ile diğer yetkililer de katıldı.