Nöbetçi Eczaneler
Dijital çağda büyük yatırımlar yaparak sektördeki varlığını güçlendiren Akbank, son dört yılda müşteri sayısını yüzde 89 oranında artırmayı başardı. Banka, veri güvenliği alanında da önemli bir adım atarak 250 milyon dolarlık yatırımla depreme dayanıklı veri koruma merkezleri inşa etti. 2025 itibarıyla yıllık teknoloji yatırımlarını yüzde 50’den fazla artırmayı hedefleyerek 315 milyon dolara çıkarmayı planlıyor.
Akbank, Gebze Veri Merkezi’nde düzenlediği basın toplantısı ile medya mensuplarını ağırladı. Katılımcılar, veri merkezini gezerek burada alınan güvenlik önlemleri hakkında bilgi alırken, bankanın dijitalleşme yatırımları ve gelişmeleri hakkında da bilgilendirildi.
Akbank Teknoloji Genel Müdür Yardımcısı Gökhan Gökçay, veri merkezinin 250 milyon dolarlık yatırımla kısa zaman önce tamamlandığını belirtti. Gökçay, “Birincil veri merkezimiz İstanbul’da bulunuyor ve 202 sismik izolatörle donatıldı. Bu yapı, 9 büyüklüğündeki bir depreme karşı dirençli olarak tasarlandı. Deprem sırasında 80 santimetreye kadar hareket edebilmesine rağmen işlemlerin kesintisiz devam etmesi garantilenmiş durumda. Bugün sizlerle birlikte merkezi gezerek güvenlik önlemlerini ve olağanüstü durumlara karşı alınan tedbirleri gözlemledik. Aksi bir durumda tüm sistemleri Ankara’daki olağanüstü durum merkezimizden yönetmeye devam edeceğiz” ifadelerine yer verdi.
Gökçay, bankacılık süreçlerinde yapay zekanın önemine değinerek bu teknolojiyi üç ana alanda kullandıklarını belirtti. Yapay zeka algoritmalarına dayanarak tüm kararlarını aldıklarının altını çizen Gökçay, “Müşterilere ne kadar kredi verileceğinden, ATM’lerde ne kadar nakit bulunacağına kadar pek çok süreçte yüzlerce bilişsel modeli devrede tutuyoruz. Üretken yapay zeka ise son yıllarda önemli bir noktaya geldi. Bu teknolojiyi, çalışanlarımızın sorularını yanıtlamak, müşteri servislerini geliştirmek ve uluslararası piyasalarla ilgili bilgileri sunmak gibi alanlarda kullanıyoruz” diye konuştu.
Dijitalleşme yatırımlarını sürdüren Akbank, 2025’te yıllık teknoloji yatırımlarını 315 milyon dolara ulaştırmayı hedefliyor. Gökçay, dijital dönüşümde en öncelikli alanın Akbank Mobil olduğunu vurgulayarak, “Son beş yılda mobil bankacılık özelliklerimizi iki katına çıkardık. Her yıl 50 yeni özellik eklerken, mevcut olanları da daha kullanıcı dostu hale getirdik. Bugün, sunduğumuz finansal işlemleri Akbank Mobil ile gerçekleştirebiliyor olmamız, müşteri sayımızın dört yılda yüzde 89 artmasını sağladı” dedi.
Gökçay, gençlere destek projelerinden de bahsederek, “Yeni mezun bireylerin teknoloji becerilerini geliştirmelerine yönelik çeşitli eğitim programları sunuyoruz. Akbank Akademi, teknoloji konularında yüz binlerce öğrenciye eğitimler verdi. Mobil uygulama geliştirme gibi birçok alanda gençlerin gelişimine katkı sağlıyoruz” ifadelerini kullandı. Ayrıca, Akbank Mobil kullanım istatistikleriyle ilgili de dikkat çekici bilgiler paylaştı, “Dijital yatırımlarımız sayesinde müşterilerimiz Akbank Mobil’i daha çok tercih ediyor. Ortalama bir müşteri her ay 30 kez Akbank Mobil’e giriş yapıyor ve günlük toplam erişim 700 milyon kez olarak gerçekleşiyor” dedi.