İl Ticaret Müdürlüğü tarafından, kamu yönetimi çerçevesinde alınan stratejik kararlar ve uygulamaya geçirilen eylem planları doğrultusunda “Haksız Fiyat Bildirimi” isimli bir mobil uygulama oluşturulduğu duyuruldu.
Tüketicilerin yaşadığı mağduriyetlerin önüne geçebilmek amacıyla tasarlanan uygulama, kullanıcıların karşılaştıkları haksız fiyat artışlarını anında raporlayabilmeleri için yeni modüller ile güçlendirilecektir. Bu sayede, vatandaşların hızlı bir şekilde geri dönüş alması sağlanmak hedeflenmektedir.
Söz konusu mobil uygulama, tüketici haklarının güvence altına alınması ve piyasa rekabetinin adil bir biçimde yürütülmesi açısından da kayda değer bir adım olarak değerlendiriliyor. Uygulama ile gerçekleştirilecek bildirimler sayesinde, haksız fiyat artışlarının tespit edilip önüne geçmekle kalmayıp, aynı zamanda sektörlerde daha dengeli fiyat politikalarının uygulamaya konulması mümkün olacaktır.
Mobil uygulamaya, Apple Store ve Google Play Store üzerinden ulaşılabileceği ifade edilirken, girişlerin e-devlet hesabıyla yapılabileceği ve kullanıcıların 5 adet fotoğraf ve konum ekleyebileceği, ayrıca açıklama alanının da genişletildiği bilgisi verildi.
Ayrıca, İl Ticaret Müdürlüğüne iletilen dilekçeler, CİMER üzerinden ve Haksız Fiyat Artışı Şikayet Sistemi aracılığıyla da şikayetlerin yapılabileceği kaydedildi. Açıklamada, “Fatura, fiş ve görsel ekleyerek yapılan başvurular, denetim süreçleriyle ilgili şikayetlerin daha hızlı bir şekilde çözülmesine yardımcı olacaktır. 6585 sayılı Perakende Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde, İl Ticaret Müdürlüğü gıda toptancıları, marketler, fırınlar, restoranlar ve kafeler üzerinde günlük denetimlerini sürdürmektedir.” denildi.
