Fenerbahçe ile Konyaspor arasında oynanan karşılaşma devam ederken dijital yayın tarafında dikkat çeken bir gelişme yaşandı. İş insanı Nevzat Aydın, beIN Connect üzerinden izlediği karşılaşmanın spikerinin İngilizce konuştuğunu belirterek sosyal medya hesabından takipçilerine seslendi.
Aydın paylaşımında şu ifadeleri kullandı:
“Cahilliğimi mazur görün. Fenerbahçe maçı başladı ve spiker İngilizce konuşuyor bende (beIN Connect). Hiçbir şey değiştirmedim. Bunu nasıl çözerim ve neden olur?”
Paylaşım kısa sürede futbolseverlerin dikkatini çekti.
Fenerbahçe maçında spiker neden İngilizce oldu?
Yaşanan durumun en güçlü ihtimallerinden biri alternatif ses kanalının seçilmiş olması.
beIN ve Digiturk yayın altyapısında bazı program ve karşılaşmalarda birden fazla ses seçeneği bulunabiliyor. Digiturk’ün resmi destek sayfasında da kumandadaki “Dil/Language” özelliği sayesinde belirli programların Türkçe veya orijinal dilde izlenebildiği belirtiliyor.
Dijital platformlarda da yayın akışında birden fazla ses izi bulunması halinde uygulamanın farklı ses kanalını seçmesi mümkün. Bu nedenle sorun doğrudan maç yayınından değil, uygulamanın o oturumda seçtiği ses kanalından kaynaklanmış olabilir.
Ancak beIN tarafından Fenerbahçe-Konyaspor maçındaki bu durumla ilgili yapılmış resmi bir teknik arıza açıklaması bulunmuyor.
beIN Connect’te İngilizce spiker nasıl Türkçe yapılır?
Böyle bir sorun yaşayan kullanıcıların ilk olarak maç oynatıcısındaki ses veya dil seçeneklerini kontrol etmesi gerekiyor.
Yayın ekranında ayarlar, ses veya dil seçeneği bulunuyorsa buradan Türkçe ses kanalının seçilmesi sorunu çözebilir. Digiturk’ün resmi destek dokümanları, yayınlarda dil seçiminin yapılabildiğini doğruluyor.
Ses seçeneği görünmüyorsa şu işlemler denenebilir:
- Yayından çıkıp maçı yeniden açmak
- beIN Connect uygulamasını tamamen kapatıp yeniden başlatmak
- Hesaptan çıkış yapıp tekrar giriş yapmak
- Uygulamanın güncel olup olmadığını kontrol etmek
- TV veya cihazın varsayılan dil ayarını Türkçe olarak kontrol etmek
beIN Connect’e yeni güncelleme geldi
Dikkat çeken bir başka ayrıntı ise beIN Connect uygulamasının iOS sürümünün 22 Ağustos’ta 5.2.9 versiyonuna güncellenmiş olması. App Store kayıtlarında güncellemenin hata düzeltmeleri ve performans iyileştirmeleri içerdiği belirtiliyor.
Ancak Nevzat Aydın’ın karşılaştığı İngilizce spiker sorununun bu güncellemeyle ilişkili olduğuna dair herhangi bir resmi açıklama yok. Bu nedenle ikisi arasında doğrudan bağlantı kurmak şu aşamada mümkün değil.
“Hiçbir şey değiştirmedim” sözleri gündem oldu
Nevzat Aydın’ın özellikle “Hiçbir şey değiştirmedim” ifadesini kullanması, ses kanalının kullanıcı müdahalesi olmadan değişmiş olabileceği ihtimalini gündeme getirdi.
Dijital yayın servislerinde uygulama güncellemesi, kayıtlı kullanıcı tercihleri, cihaz dili veya yayın sırasında kullanılan alternatif ses kanalları zaman zaman varsayılan sesin değişmesine neden olabiliyor.
Fenerbahçe-Konyaspor maçını beIN Connect üzerinden takip eden ve aynı sorunla karşılaşan kullanıcıların öncelikle oynatıcıdaki Dil/Ses bölümünden Türkçe seçeneğini kontrol etmeleri gerekiyor.
Şu ana kadar beIN Sports veya Digiturk tarafından karşılaşmanın Türkçe ses kanalında genel bir sorun yaşandığına ilişkin resmi bir duyuru yapılmadı.
