TÜKODER Erzurum Şubesi'nden Dünya Tüketici Hakları Günü Mesajı

Böceklerin Evreni Bilim ve Sanatla Keşfedildi

İçeriği Görüntüle

Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) Erzurum Şube Başkanı Gamze İspirli, 15 Mart Dünya Tüketiciler Günü nedeniyle yaptığı açıklamada, tüketici haklarının korunmasının ve bu konuda bilinçlenmenin önemine işaret etti. Başkan İspirli, bu özel günün tarihine değinerek, tüketici hakları kavramının ilk kez 15 Mart 1962'de ABD Başkanı John F. Kennedy tarafından Temsilciler Meclisi'nde dile getirildiğini hatırlattı. Birleşmiş Milletler'in 1985 yılında aldığı karar ile bu tarihin Dünya Tüketici Hakları Günü olarak ilan edildiğini belirtti. Türkiye'de tüketicinin korunmasının anayasal bir güvence olduğunu vurgulayan İspirli, Anayasa'nın 172. maddesinde ‘Devlet, tüketicileri koruyucu ve aydınlatıcı tedbirler alır' ifadesinin mevcut olduğunu söyledi. Erzurum'da tüketici bilincinin artırılması amacıyla bilgilendirme ve eğitim faaliyetlerinin sürdüğünü aktaran İspirli, tüketicilerin alışveriş yaparken dikkat etmeleri gereken noktalara da değindi. ‘Tüketiciler, öncelikle gerçek ihtiyaçlarını belirlemeli ve satın alacakları ürünlerin fiyat ve kalite araştırmasını yapmalıdır. Alışveriş sırasında mutlaka fiş veya fatura alınmalı, ürünün garanti ve iade koşulları öğrenilmelidir. Bilinçli tüketim, hem tüketiciyi korur hem de kaliteli üretimin artmasına katkı sağlar.' dedi. İnternet alışverişlerinin artmasıyla birlikte İspirli, tüketicilere güvenilir sitelerden alışveriş yapmaları uyarısında bulundu. ‘İnternetten alışveriş yaparken, satıcı firmanın açık adresi ve iletişim bilgileri mutlaka kontrol edilmelidir. Mesafeli satış sözleşmesi incelenmeli ve ödeme işlemleri güvenli sistemler üzerinden yapılmalıdır. Tüketicilerin internet alışverişlerinde de cayma hakkı bulunduğu unutulmamalıdır.' şeklinde konuştu. Yaklaşan bayram döneminde alışverişlerin artacağını belirten İspirli, tüketicilerin acele etmemeleri gerektiğini vurguladı. ‘Bayram alışverişlerinde fiyat karşılaştırması yapmalı, ihtiyaç dışı harcamalardan kaçınmalı ve ürünlerin etiket bilgilerini dikkatlice incelemelidir. Özellikle gıda ürünlerinde son kullanma tarihine dikkat edilmesi büyük önem taşımaktadır.' ifadelerini kullandı. Tüketicilerin karşılaştıkları sorunlarda hak arama yollarını kullanmaları gerektiğini belirten İspirli, bu konuda şu bilgileri paylaştı: ‘Tüketiciler yaşadıkları sorunları Ticaret Bakanlığı Alo 175 Tüketici Danışma Hattı, e-Devlet üzerinden yapılan başvurular ve Tüketici Hakem Heyetleri aracılığıyla iletebilirler. Tüketicilerin haklarını bilmesi ve gerektiğinde bu hakları kullanması son derece önemlidir.' Başkan İspirli, açıklamasının sonunda tüm vatandaşların 15 Mart Dünya Tüketiciler Günü'nü kutladığını ifade etti.