Nöbetçi Eczaneler
Enerjisa Enerji, sürdürülebilirlik ve teknoloji odaklı bir yenileme süreciyle, kullanıcılarının abonelik işlemlerini gerçekleştirebileceği merkezlerini deneyim alanları haline dönüştürdü. Bu kapsamda, Adanalıların hizmetine sunulan Çukurova Müşteri Hizmetleri Merkezi, Ankara’daki Söğütözü merkezinin ardından açılan yeni konseptteki üçüncü merkez oldu. Merkez içerisinde, enerjinin geçmişten günümüze yolculuğunu gösteren interaktif bir Enerji Tüneli de yer alıyor.
Şirket, müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla projelerini, insanı ve teknolojiyi merkez alarak geliştiriyor. Müşteri hizmetleri merkezlerini sürekli olarak yenileyerek kullanıcılarına özel bir deneyim sunan Enerjisa Enerji, Adana ile birlikte Ankara ve Osmaniye’deki yeni merkezleriyle bu anlayışını pekiştirmiş oldu.
Adana’ya özgü tasarlanan Çukurova Müşteri Hizmetleri Merkezi, Adana’nın zengin kültürel mirasını modern bir perspektifle yansıtan detaylarla donatıldı. Müşteri profilini ve tercihlerini göz önünde bulundurarak oluşturulan merkez, bire bir görüşmelerle tasarlandı. Son teknoloji ile donatılan bu merkez, çevre dostu uygulamalarıyla da dikkat çekiyor; güneş enerjili bekleme alanları ve elektrikli araç şarj istasyonları gibi çözümler sunuyor. Engelli erişimini de önceliklendiren bu hizmet noktası, herkesin rahatça faydalanabilmesi için tasarlandı.
Ayrıca, Enerji Tüneli ile enerji tasarrufu, sera gazının iklim üzerindeki etkileri gibi konular, ziyaretçilere interaktif bir biçimde sunuluyor. ‘Sabancı’nın Adımları’ adlı alan, Sabancı Holding’in tarihi yolculuğunu sergileyerek ziyaretçileri Adana’nın sanayileşme sürecine götürüyor. Enerjisa, 1996’dan bu yana yürüttüğü faaliyetleri ile yenilenebilir enerji alanındaki ilerlemelerini de bu merkezde tanıtıyor.
Açılışta konuşan Enerjisa Enerji Perakende Satış Şirketleri Genel Müdürü Ersin Esentürk, “Müşterilere en konforlu hizmeti sunarak, kesintisiz bir deneyim yaşatmayı hedefliyoruz” dedi. Böylece, Enerjisa Enerji, Adana’daki yeni hizmet merkezi ile etkili bir müşteri deneyimi sunmaya devam edeceğini açıkladı.