Nöbetçi Eczaneler
Türkiye İtibar Akademisi, Bursa Teknik Üniversitesi ve Kent Üniversitesi iş birliğiyle gerçekleştirilen ‘Gençlik Endeksi (G250) Araştırması’ sonuçları gençlerin en çok güven duyduğu ve tercih ettiği kargo markasının Yurtiçi Kargo olduğunu gösterdi.
Araştırma, 24 Şubat ile 8 Mart tarihleri arasında, CATI (Bilgisayar Destekli Telefon Görüşmesi) yöntemi kullanılarak Türkiye genelinde NUTS 2 sınıflamasına göre seçilen 26 bölgeden, 4 bin 892 kişiyle yapıldı. Anket, içeriği itibarıyla beş ana bölümden oluşurken, katılımcıların sorulara yönlendirme olmaksızın açık uçlu yanıtlar vermesi istendi. Bu bağlamda gençler, Türkiye’nin en güvenilir ve tercih ettikleri markaları belirtme fırsatı buldu.
Elde edilen bulgular neticesinde, kargo sektörü içerisinde gençler tarafından en yüksek güven puanını alarak birinci olan marka Yurtiçi Kargo oldu. Yurtiçi Kargo’nun Pazarlama ve İdari İşler Genel Müdür Yardımcısı Soner Arslan, gençlerin güvenini kazanmanın kendileri için büyük bir gurur kaynağı olduğunu vurguladı. Arslan, müşteri odaklı yaklaşımları ve yenilikçi hizmet anlayışları sayesinde gençlerin ihtiyaç ve beklentilerini iyi analiz ettiklerini dile getirdi. Ayrıca, araştırma sonuçlarının, uyguladıkları stratejilerin gençler tarafından olumlu karşılandığını gösterdiğini belirtti. Son birkaç yılda uygulamaya alınan otomasyon sistemleri ve teknolojik yatırımların hızlarını artırarak süreçlerini optimize ettiğini ifade eden Arslan, gelişmiş sistemlerle daha hızlı, güvenilir ve şeffaf hizmet sunma imkanı sağladıklarını da ekledi. Gelecek dönemde de teknolojik altyapıyı güçlendirme yönelik yatırımlarına devam edeceklerini ve gençlerin onlara olan güvenini artırmak için hizmet kalitesini geliştirmeye çalışacaklarını aktardı.
Açıklamada, Ankara’da ülkenin en büyük otomasyon sistemlerinden birini inşa eden şirketin, saatte 50 bin kargo işleyebilen otomasyon merkezinden sonra şimdi de Bursa’da yeni bir otomasyon merkezi kurma aşamasında olduğu belirtildi.