MediaMarkt Türkiye, perakende sektörü içerisinde yapay zeka tabanlı alışveriş deneyimi sunarak ön plana çıkıyor ve aynı zamanda kendi iç operasyonlarında da bu teknolojiyi etkin şekilde kullanıyor. Şirket, iş alım süreçlerini AI’M Hiring isimli yapay zeka entegrasyonlu sistemle yönetmekte ve böylece ön mülakat aşamasını yüzde 66 oranında kısaltarak işe alım işlemlerini de yüzde 78 oranında hızlandırmayı başardı.
Yapay zeka uygulamaları, perakende alanında verimliliği artırırken, MediaMarkt Türkiye, kullanıcılarına mobil uygulama ve online alışveriş platformu aracılığıyla en son teknoloji ürünlerini sunmaya devam ediyor. Şirket ayrıca, iç süreçlerinde yapay zekayı entegre ederek daha hızlı operasyonlar gerçekleştiriyor. AI’M Hiring sistemi vasıtasıyla, ilk mülakat aşamasını yürütürken, giriş ve orta düzey pozisyonlar için gelen başvuruları analiz edip, uygun adayları yapay zeka destekli AI’DA platformuna yönlendirerek hem zaman hem de kaynak tasarrufu sağlıyor.
Geçtiğimiz yıl devreye alınan AI’DA, uzman ve kıdemli pozisyonlara alınan 21 adayın işe alınmasını sağlarken, işe alma süresinde önemli bir hızlanma yaşandı. Yapay zeka destekli sistem, başvurulardan 916 adayı değerlendirerek CV inceleme süresini yüzde 50 oranında kısalttı. AI’DA gerçekleştirdiği çalışmalarla aday memnuniyet oranını ise yüzde 89 olarak belirledi.
Adaylar, şirketin duyurduğu açık pozisyonlar için e-posta aracılığıyla AI’M Hiring sistemine davet ediliyor. Bu daveti kabul eden adaylar, sisteme kaydolduktan sonra AI’DA’nın bilgilendirme videosunu izliyor. Video sonrasında adayların ön mülakat süreci başlıyor ve yetkinliklerini ölçen Türkçe ve İngilizce sorular soruluyor. Adayların verdiği yanıtlar doğrultusunda, yapay zeka bir “ısı haritası analizi” gerçekleştiriyor. Bu analiz, işe alım uzmanlarına kısa bir liste sunarak, ilk beş adayın bir sonraki aşamaya geçmesini sağlamaktadır. Böylece, açık pozisyonlar için yapılan ön elemeler titiz bir şekilde yönetilirken, hem adaylar hem de işverenler zaman kazanıyor.