Nöbetçi Eczaneler
Toroslar EDAŞ, 2024 yılı boyunca kesintisiz ve sürdürülebilir enerji hizmeti sunma amacıyla Mersin’deki bakım, onarım ve yatırım çalışmalarını kesintisiz olarak sürdürdü. Uluslararası ticaretin önemli merkezi olan Mersin’de faaliyetlerini yürüten şirket, enerji altyapısını güçlendirirken dijital dönüşüm ve müşteri odaklı projeleri de öncelikli hale getirdi.
Enerjisa Dağıtım Şirketleri’nin bir parçası olan Toroslar EDAŞ, sürdürülebilirliği stratejilerinin merkezine yerleştirerek insan ve teknoloji odaklı projeler geliştiriyor. Şirket, 2024 yılı itibarıyla Mersin’deki 1 milyondan fazla müşterisine güvenilir ve kesintisiz enerji sağlamak için önemli çalışmalara imza attı. Mersin bölgesinde 12 bin 503 trafo ve 44 bin 77 kilometrelik enerji hattında sürdürülebilir enerji temin etmek amacıyla bakım, yenileme ve yatırım faaliyetlerine devam etmektedir.
Mersin’in çeşitli ilçelerinde, mevsimsel ve coğrafi olumsuzlukları azaltmak adına 15 bin 587 aydınlatma armatürü bakımını tamamladı. Ayrıca, 49 pano, 411 trafo ve 575 dağıtım merkezinin bakımını gerçekleştiren şirket, 2 bin 750 kilometrelik enerji hattının da bakımını üstlenerek enerji dağıtımını sürdürülebilir hale getirdi.
2024 yılı hedefleri doğrultusunda, 509 kilometrelik yeni kablo döşemesi ve 6 bin 12 aydınlatma armatürü montajı yaparak altyapı projelerini hayata geçirdi. Ayrıca, 498 yeni elektrik panosu ve 192 trafo merkezi kurarak enerji altyapısını daha da güçlendirdi.
Enerji sektöründeki dijitalleşme adına önemli adımlar atan şirket, operasyonel süreçleri iyileştirmek ve müşteri memnuniyetini artırmak için teknoloji odaklı projelere yön verdi. Afet ve Acil Durum Haberleşme Telsiz Sistemi Projesi kapsamında uygulamaya alınan Mobil Haberleşme ve Şarj İstasyonları, kriz anlarında kesintisiz iletişim sağlayarak afet yönetimine katkı sundu.
Dijital çözümlerle müşteri hizmetlerini güçlendiren Toroslar EDAŞ, ChatVolt uygulaması sayesinde kullanıcıların hızlı ve etkin destek almasını sağlıyor. 7/24 hizmet anlayışıyla kullanıcı geri bildirimlerini dikkate alarak, toroslaredas.com.tr, WhatsApp İhbar Hattı ve çağrı merkezi gibi kanallar aracılığıyla müşteri sorunlarını çözmeye çalışıyor.
Toroslar EDAŞ, Mersin’deki enerji altyapısının güçlendirilmesi amacıyla yatırımlarına kararlılıkla devam edecektir.