Muğla ilinde, Valilik tarafından sürdürülen Açık Kapı projesi çerçevesinde, Açık Kapı Şube Müdürlüğü çalışanları il merkezinde ve ilçelerde vatandaşlarla buluşarak projeyle ilgili bilgi veriyor.
İhtiyaçları ve talepleri yerinde dinlemek amacıyla Ocak ayında, Açık Kapı personeli Menteşe, Bodrum, Milas, Marmaris ve Fethiye Kaymakamlığı dahilinde hanelere ve sosyal alanlara ziyaretlerde bulunarak vatandaşlarla görüşmeler yaptı. Menteşe, Dalaman, Ortaca, Marmaris, Fethiye, Bodrum ve Milas ilçelerinde toplam 29 mahallede gerçekleştirilen bu temaslarda, vatandaşların talepleri toplanarak ilgili kamu kurumlarına yönlendirildi ve hızlı çözümler sağlandı.
2024 yılı itibarıyla Muğla’da Açık Kapı sistemine toplam 3 bin 191 başvuru yapıldı. Menteşe, Bodrum, Milas, Marmaris ve Fethiye ilçelerindeki Açık Kapı birimleri, başvuruların tamamını, e-devlet, internet ve mobil uygulamalar üzerinden yanı sıra yüz yüze yöntemlerle toplayarak sonuçlandırdı.
Başvuru yoğunluğuna göre Milas 693 başvuru ile ilk sırada yer alırken, Fethiye 487, Bodrum 466, Menteşe 394, Ortaca 242, Marmaris 209, Dalaman 190, Yatağan 137, Ula 108, Köyceğiz 106, Seydikemer 88, Datça 51 ve Kavaklıdere 20 başvuru aldı.
Valilikten sağlanan hizmetler arasında eğitim, çalışma ve sosyal güvenlik, yerel yönetimler, tarım ve gıda, çevre düzenlemeleri, güvenlik ve enerji gibi pek çok seçenek bulunuyor. Muğla’da en çok başvuru yapılan alan ise yüzde 70 oranıyla sosyal yardım hizmetleri oldu. Kadınlar, 2 bin 885 başvuru ile bu verilerin en büyük kısmını oluşturdu ve başvuruların çoğunluğu e-devlet üzerinden gerçekleşti. İnternet üzerinden 182 ve yüz yüze 124 başvuru kaydedildi.