Nöbetçi Eczaneler
Ankara Esenboğa, İzmir Adnan Menderes, Milas-Bodrum ve Üsküp havalimanları, Dünya Havalimanları Konseyi (ACI World) tarafından organize edilen Havalimanı Hizmet Kalitesi (Airport Service Quality – ASQ) ödüllerinde en prestijli havalimanları arasında gösterildi. Yolcuların yaptığı değerlendirmelerle belirlenen bu ödüller, 8-11 Eylül 2025 tarihlerinde Çin’in Guangzhou kentinde yapılacak ACI Customer Experience Global Summit etkinliği sırasında sahiplerine takdim edilecek.
Türkiye’nin havalimanı işletmeciliğinde önde gelen markası TAV Havalimanları tarafından işletilen Ankara Esenboğa, İzmir Adnan Menderes, Milas-Bodrum ve Üsküp havalimanları, “Havalimanı Hizmet Kalitesi” (ASQ) programı çerçevesinde ödüllendirildi.
Ankara Esenboğa, İzmir Adnan Menderes ve Milas-Bodrum havalimanları, yolcu kapasiteleri doğrultusunda kendi kategorilerinde “Avrupa’nın En İyi Havalimanı” ve “Avrupa’nın En Keyifli Havalimanı” ödüllerini elde etmiştir. Ayrıca, İzmir Adnan Menderes, Milas-Bodrum ve Üsküp havalimanları, yolcu geçiş süreçlerindeki başarıları sayesinde “Avrupa’nın En Kolay Havalimanı Yolculuğu” kategorisinde dikkat çekmiştir. İzmir Adnan Menderes ve Milas-Bodrum havalimanları ise “Avrupa’nın En Temiz Havalimanı” ödülü ile onurlandırılmıştır. Bunun yanı sıra, Milas-Bodrum Havalimanı, “Avrupa’nın En Adanmış Personele Sahip Havalimanı” alanında da ödül kazanmıştır.
TAV Havalimanları Havalimanı İşletmelerinden Sorumlu Grup Başkanı Kürşad Koçak, “TAV Havalimanları olarak bu yıl 25. yılımızı kutluyoruz. 25 yıl boyunca yolcularımıza en kaliteli seyahat deneyimini sağlamak için çalışıyoruz. Havalimanı Hizmet Kalitesi ödülleri, doğrudan yolcu geri bildirimleri ile belirlendiği için bizim için büyük bir değer taşıyor. Dört havalimanımızın kendi alanlarında dünyanın en iyileri arasında yer almasının gururunu yaşıyoruz. Son 25 yılda, uzman kadromuz ve birikimimiz ile havalimanı işletmeciliğinde uluslararası düzeyde tercih edilen bir marka haline geldik. Geçen yıl, 15 havalimanımızda toplamda 107 milyon yolcuya hizmet sunduk. Bu başarıda emeği geçen tüm çalışma arkadaşlarıma teşekkür ediyorum” şeklinde konuştu.
Uluslararası Havalimanları Konseyi (ACI World) tarafından geliştirilen ASQ programı, yolcu memnuniyetini, iş verimliliğini ve havalimanı hizmet kalitesini değerlendirmeye ve iyileştirmeye yönelik araçlar sunmaktadır. 2006 yılında hayata geçirilen ASQ, 110 ülkede 400’ün üzerinde havalimanı ile dünya genelinde en saygın yolcu memnuniyeti programı olarak kabul edilmektedir. ASQ ödülleri, dünya düzeyinde 700 bin yolcunun bireysel değerlendirmeleri ile belirlenmektedir.